Poslovno odlučivanje

PRAKTIČNE STRATEGIJE ZA POBOLJŠANJE SVAKODNEVNIH ODLUKA

Zašto nas neki ljudi u nekim tvrtkama stalno zapanjuju izvrsnim odlukama, dok u drugim tvrtkama čine pogrešku za pogreškom? Razumiju li oni bolje svoje poslovanje? Ili su jednostavno pametniji? Ili je sve to stvar sreće?

Odgovor, prema Yatesu, nije niti jedan od navedenih. Ključ je, rijetko poznat, u tomu kako menadžeri upravljaju procesom odlučivanja – praksa poslovnog odlučivanja menadžera.

Na temelju trideset godina istraživanja i iskustva kao i studiranja psihologije, ekonomije, statistike, strategije, medicine i drugih polja koja objašnjavaju prirodu problema poslovnog odlučivanja, Yates naglašava deset osnovnih elementa odlučivanja koji su ključni u upravljaju procesom donošenja poslovnih odluka i, naposljetku ne manje važno, boljih odluka tvrtke. On obuhvaća probleme u rasponu od prepoznavanja je li odluka uopće potrebna, do osiguravanja njene provedbe. Ukazuje na činjenicu kako se dobar rezultat postiže ukoliko se menadžeri pobrinu za učinkovito rješenje svih deset ključnih elementa odlučivanja u svakom od problema odlučivanja s kojim se tvrtka susretne. Također otkriva kako se, s druge pak strane, kronično loše odluke mogu pratiti do menadžera koji su odobrili, ili čak stvorili uvjete u kojima barem jedan od ključnih elemenata odlučivanja nije kvalitetno razmotren.

Poslovno odlučivanje ukazuje menadžerima na svim razinama kako oblikovati i voditi aktivnosti unutar njihovih jedinica u interesu tvrtke. Također, daje preporuke koje svaki menadžer može lako pratiti kako bi stalno poboljšavao učinkovitost poslovnog odlučivanja tijekom svoje karijere.

„Intuicija je precijenjena. Istraživanja su pokazala kako nas i zašto intuicija može prevariti kod donošenje važnih odluka. Frank Yates, jedan od najcjenjenijih istraživača ovog područja, pokazat će vam kako procijeniti i poboljšati odlučivanje.“ – C. Heat, Stanford University Graduate School of Business

„Ova knjiga koja utire nove putove nadahnut će i pokrenuti menadžere i studente ekonomije da poboljšaju poslovno odlučivanje u svojim organizacijama.“ – L. Robin Keller, Profesor University of California, Irvine i bivši predsjednik Decision Analysis Society of INFORMS

„Yates poznaje istraživanja ponašanja prilikom odlučivanja bolje nego itko. U ovoj ga knjizi inventivno oslikava nudeći praktične strategije za poboljšanje svakodnevnih menadžerskih odluka.“ – T. Connolly, predstojnik Zavoda za menadžment i politiku, University of Arizona i bivši predsjednik Društva za prosudbu i poslovno odlučivanje.

„Naravno, svatko može donositi poslovne odluke. Ali čitatelji ove knjige naučit će jednostavne i moćne strategije – opisane od strane jednog od vodećih stručnjaka na polju odlučivanja za donošenje ispravih poslovnih odluka.“ – J. J. Koehler, izvanredni profesor, Behavioral Decision Making, Zavod za menadžment i informacijske sustave, McCombs School of Business, Sveučilište u Texasu, Austin.

„Ovu knjigu bi trebao pročitati svatko tko želi donositi bolje odluke i ona bi trebala biti obvezatna literatura na svakoj poslovnoj školi koja ozbiljno shvaća zadaću razvoja kapaciteta studenata i budućih vođa za racionalno prosuđivanje kod ključnih odluka.“ – G. Whyte, profesor organizacijskog ponašanja, prodekan, voditelj studija, i predstojnik katedre za poslovnu etiku, Rotman School of Business, Sveučilište Toronto.

„Treba li vladati na način na koji se posluje? Naravno, ne uvijek, ali ova knjiga također nudi mnoge važne spoznaje i vrijedne savjete za donositelje odluka u javnom sektoru.‟ – J. Rohrbaugh, Rockefeller College of Public Affair and Policy, Sveučilište Albany, Državno sveučilište New York.